L’UE vous simplifie les vacances ! Pour que plus rien ne vienne gripper les rouages de votre détente, l’UE a mis en place un site internet ainsi qu’une notice explicative des points importants à prendre en compte. De la réservation de votre voyage aux documents essentiels à emporter en passant par les mécanismes de défense en cas de litige, tout est détaillé. Parce qu’en ces temps de crise, l’évasion constitue un remède, developementdurable.com vous détaille le top 10 des recommandations européennes. Attention, ceci ne s’adresse qu’à ceux qui voyagent dans l’Union.

Commençons par la réservation de votre séjour. Si vous souhaitez l’effectuer en ligne, assurez-vous que toutes les mentions légales soient précisées. Le prix indiqué doit être définitif et inclure toutes les charges, sauf mention contraire. Si vous achetez un séjour intégral, vérifiez que toutes les informations relatives au trajet et au séjour soient bien mentionnées.

Les récentes catastrophes aériennes sont encore bien présentes dans nos mémoires et ont ravivé pour certains d’entre nous, la phobie de l’avion (à ce sujet, pour vous aider, suivez les conseils d’un ancien phobique en cliquant ici). La prudence la plus élémentaire si vous devez voyager en avion hors de l’Union européenne vous incite à consulter la liste noire des compagnies aériennes, bannies sur le territoire européen. Pour en prendre connaissance, cliquez ici.

ET AUSSI...

Le secteur aérien en plein crash !

Slow tourisme : et si cette année vous preniez le temps ?

Crash de l’A330 : un mystère nommé tragédie

MOTS-CLES :

tourisme, avion, aéroport, UE, accident, bagages, compagnie aérienne

Si, une fois à l’aéroport, votre vol est annulé, vous pouvez demander le remboursement de l’intégralité ou d’une partie du prix du billet et si vous êtes en correspondance, vous pouvez exiger que l’on vous réachemine vers votre destination finale. Sachez que vous avez également droit à une indemnisation de 250 à 600€ en fonction de la distance de vol et du retard occasionné. En cas de doute, vous pouvez toutefois déposer une plainte auprès de l’organisme national d’exécution de l’Etat membre où s’est produit l’incident. Une liste des ces organismes est disponible ici.

En cas d’handicap, vous avez l’obligation de faire valoir votre besoin d’assistance à la compagnie aérienne ou au tour-opérateur au moins 48 heures avant le décollage. Si l’on vous refuse l’embarquement pour cause de soupçon de grippe A, sans fondement (décision d’une autorité sanitaire ou présentation d’un certificat médical), vous pouvez demander un remboursement, une compensation financière ou un trajet alternatif.

Prenez garde à ne transporter, dans votre bagage à main, aucun liquide de plus de 100ml. Convenablement scellés dans des sacs transparents, vous ne pourrez toutefois pas en transporter plus d’un litre. Pour obtenir de plus amples informations, cliquez ici.

Un des problèmes que les voyageurs redoutent le plus : la perte ou la détérioration des bagages. En 2008, 32,8 millions de bagages ont été perdus dans le monde entier. Même si le phénomène est en baisse, il reste inadmissible. En cas de dommages, vous devez déposer une plainte auprès de la compagnie aérienne dans un délai de sept jours. En cas de retard, vous disposez de 21 jours à partir du moment où les bagages ont été mis à votre disposition. Si vous transportez des articles coûteux ou de valeur, pensez à souscrire à une assurance voyage privée.
Enfin, pour tout accident, composez le 112, numéro européen des services d’urgence.

Pour toutes les informations pratiques, consultez le site internet mis à disposition par l'Union Européenne